سامانه ارتباط با نمایندگان

1- پیچیدگی و نامنظمی پیگیری ارسال و دریافت فایل‌ها، گزارشات و اطلاعیه‌ها

2- فراموشی وظایف و نیاز به یاداوری و پیگیری‌های مکرر

3- صرف وقت زیاد برای ارشیو فایل‌ها، گزارشات و اطلاعیه‌های ارسال و دریافتی

تیم گروه نگاه با برگزاری چند جلسه حضوری و تلفنی با شرکت و پس از تحلیل نیازها و با بررسی شرایط شرکت راهکارهای زیر را پیشنهاد و پیاده‌سازی نمود:

الف) سایت و سامانه حرفه‌ای ارتباط با نمایندگان با قابلیت های:

1- ایجاد پروفایل ویژه برای هر نماینده 2- ایجاد چت‌های جداگانه با هر نماینده برای هر موضوع جدید 3- امکان آپلود فایل  4- جست و جوی سریع در تمامی محتواها، تمامی صحبت‌ها و ... 5- کاملا بهینه شده برای موبایل برای دسترسی سریع و راحت 6- ارسال پیامک به نماینده/دفترمرکزی پس از هر پاسخ یا ایجاد هر چت جدید